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Pour toute question, suggestion ou problème : elliott@unbonclavier.com

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Pour qu'on puisse t'aider vite, indique dans ton message :

• La version de l'app (visible dans les réglages d'Un bon clavier) et ton modèle d'iPhone.
• L'écran ou l'app où le problème arrive.
• Ce que tu faisais, ce que tu attendais, et ce qui s'est réellement passé.
• Une capture d'écran ou une vidéo si possible — ça aide énormément.

Questions fréquentes

Le clavier n'apparaît pas dans mes apps, que faire ?

Va dans Réglages → Général → Clavier → Claviers → Ajouter un clavier, et choisis Un bon clavier. Pense ensuite à activer l'« accès complet » pour profiter de toutes les fonctionnalités.

Est-ce que l’app lit ce que je tape ?

Non. Rien de ce que tu tapes n’est envoyé sur un serveur. Le détail — ce qui est chiffré, ce qui est synchronisé, et pourquoi le clavier demande l’accès complet — est sur la page Chiffrement et confidentialité.

Vais-je perdre mes règles en mettant à jour l'app ?

Non. Tes règles, raccourcis, historique et statistiques sont conservés à travers les mises à jour, et même si ton abonnement s'arrête.